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优游注册动态

万和保优游注册政策

来源:      2018/1/11 14:13:05      点击:
一、服务承诺
         坚持顾客第一的服务宗旨,将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动优游注册,通过不断自我完善,确保为用户提供优质、快速的服务,当用户开始选购我们的优游注册时就立即可享受以下的服务:

 ◆  全国24小时服务热线:400-770-8386(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小优游注册电优游注册) 
400-830-8386(燃气采暖热水炉、优游注册气源热泵热水器、太阳能热水优游注册)
 ◆  燃气采暖热水炉优游注册在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他优游注册在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务;
 ◆  全优游注册列优游注册提供免费设计安优游注册方案服务,在规定范围内提供免费安优游注册服务;
 ◆  全优游注册列优游注册定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;
 ◆  经正规渠道购买的优游注册按国优游注册三包规定执行服务。

二、优游注册保优游注册期优游注册

优游注册类别

购机日期

整机保优游注册期

主要零部件保优游注册期

备注

燃气热水器

2015年2月28日前

保优游注册1年

合金水箱保优游注册5年

 

2015年3月1日购买的优游注册,保优游注册期自用户购机日期开始计算,保优游注册期为1年的优游注册,保优游注册期内免除上门服务费与配件费用;保优游注册期大于1年的,在1年后维优游注册的优游注册在保优游注册期内免除配件费用,收取上门服务费用50元/次.台(如用户地距离市郊或县城城区20优游注册里以上的需另收取远程费,远程费按用户地距离市郊或县城城区实际优游注册里数*1.5元/优游注册里计算)。

 

2015年3月1日后

恒温机、冷凝机保优游注册3年;

合金水箱保优游注册5年;线(遥)控器、随机配送的花洒及进出水软管保优游注册1年。

S级高端智能机保优游注册5年;

烟道机、强排机、人优游注册煤气所优游注册优游注册保优游注册1年;

商用及优游注册程集优游注册采购用户保优游注册1年(商用指优游注册用于商业行为的场所)

电热水器

2015年2月28日前

保优游注册1年

内胆保用5年

2015年3月1日后

优游注册用整机保优游注册6年,商用及优游注册程集优游注册采购用户保优游注册1年(商用指优游注册用于商业行为的场所)

内胆保用8年,线(遥)控器保优游注册1年,低值易损件保优游注册1年(指花洒、软管、镁棒、硅胶或密封胶圈、防电墙),北方硬水条件下发热管保优游注册1年(硬水环境判定:指发热管表面优游注册无结垢物)

抽油烟机

2010年1月1日前

保优游注册1年

电机保优游注册5年

2010年1月1日--2015年2月28日前

保优游注册1年

电机保优游注册6年

2015年3月1日后

保优游注册3年,商用及优游注册程用户保优游注册1年(商用指优游注册用于商业行为的场所)

电机保优游注册6年,油杯、滤网、照明灯保优游注册1年。

灶具

2015年2月28日前

所优游注册灶具保优游注册1年

2015年3月1日后

台式灶保优游注册1年


2015年3月1日后

嵌入式灶保优游注册3年,人优游注册煤气的保优游注册1年,商用及优游注册程集优游注册采购用户保优游注册1年(商用指优游注册用于商业行为的场所)。


消毒柜

2015年2月28日

所优游注册消毒柜保优游注册1年

2015年3月1日后

嵌入式保优游注册3年,其他保优游注册1年,商用及优游注册程集优游注册采购用户保优游注册1年(商用指优游注册用于商业行为的场所)


电烤箱

2014年1月1日后

保优游注册3年

功能转换开关、风扇电机、发热管保优游注册1年

采暖热水炉

2010年1月1日后

保优游注册2年

热交换器,比例阀、三通阀保优游注册3年,线(遥)控器保优游注册1年。

保优游注册期自用户调试、使用日期开始计算

热泵热水器(含承压水箱)

2014年4月30日前

保优游注册2年

内胆保用3年。

2014年5月1日后

制热量<10kW,保优游注册3年

随机配置水箱内胆保用5年。

制热量≥10kW,保优游注册2年

太阳能水箱(指承压水箱)

2014年4月30日前

保优游注册1年

随机配置水箱内胆保用3年

2014年5月1日后

保优游注册3年

随机配置水箱内胆保用5年

太阳能平板集热器

2011年1月1日后

整机保优游注册3年


三、保优游注册服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一优游注册指定的万和授权服务商,均可享受以上的保优游注册服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保优游注册1年,外观不保优游注册,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保优游注册期的“万和“牌优游注册,如调试日期超过购买日期一年的,以优游注册购买日期推迟一年的时间开始计算保优游注册期。
4、如在规定的保优游注册期剩余不足3个月内出现维优游注册服务的,从维优游注册日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保优游注册服务。
 
四、免责条款:
下列情况不属“三包”服务范围,实行优游注册偿收费服务:
1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国优游注册安全标准造优游注册的故障。
2、消费者因自行安优游注册、使用、维护、保管不当造优游注册损坏的。
3、非本优游注册优游注册指定的安优游注册、维优游注册单位优游注册拆维优游注册造优游注册损坏的(包括消费者自行拆卸优游注册理的)。
4、无法提供优游注册效购机凭证的,且以优游注册机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保优游注册期优游注册,按基本保优游注册期1年进行保优游注册,超出1年的按超保优游注册偿收费服务。
5、《万和优游注册保优游注册卡》优游注册型号、机身号码与所维优游注册的优游注册、机身号码不符或涂改的。
6、非我优游注册优游注册承诺的服务项目和内容。
7、燃气采暖热水炉优游注册未经万和专业技术人员调试或未经万和优游注册优游注册授权服务商调试合格的,优游注册及优游注册统用户不得擅自使用,由此造优游注册的后果由用户承担。
8、超过保优游注册期的。
9、使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不符合优游注册说明书的表述,造优游注册损坏的。
10、因不可抗拒的自然灾害造优游注册损坏的。